bt222 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি bt222 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") কর্তৃক bt222.biz ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে সংগ্রহিত ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় তা নির্ধারণ করে। bt222 ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই নীতিমালা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে তৈরি করা হয়েছে। bt222 বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তার অধিকার প্রতিটি ব্যবহারকারীর মৌলিক অধিকার এবং আমরা সেই অধিকার রক্ষায় সদা সচেষ্ট। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট সহ বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে bt222 ব্যবহার করুন — আপনার তথ্য সমানভাবে সুরক্ষিত।

এই গোপনীয়তা নীতি bt222-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সম্পূরক এবং একসাথে পাঠ করতে হবে। উভয় দলিলের মধ্যে কোনো দ্বন্দ্ব দেখা দিলে নিয়ম ও শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

bt222 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি বিভাগের তথ্য পৃথক উদ্দেশ্যে এবং নিরাপদ পদ্ধতিতে সংগ্রহ করা হয়:

ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য — নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার সময় আপনি যে তথ্য দেন:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি ০১ সিরিজ)
• ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)
• বাসস্থানের ঠিকানা ও জেলা
• জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট নম্বর (যাচাইকরণে)

খ) আর্থিক তথ্য — জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য:

• বিকাশ / নগদ / রকেট মোবাইল নম্বর
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (যেখানে প্রযোজ্য)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ

গ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য — ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় প্রযুক্তিগতভাবে সংগ্রহিত:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• পৃষ্ঠা দেখার ইতিহাস ও সেশন সময়কাল
• ক্লিক, নেভিগেশন প্যাটার্ন

bt222 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের ভিত্তিতে একটি সুস্পষ্ট আইনগত ন্যায্যতা রয়েছে:

আপনার তথ্য কেবলমাত্র উপরোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে। উদ্দেশ্যের বাইরে কোনো ব্যবহারের জন্য আলাদাভাবে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

bt222 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পরিষেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (বিকাশ, নগদ, রকেট), প্রযুক্তিগত অবকাঠামো এবং গ্রাহক সেবায় যারা সহায়তা করে তাদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming সহ অন্যান্য গেম প্রোভাইডারের সাথে গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি সংস্থার আইনগত নির্দেশে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য হতে পারে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: গুরুতর প্রতারণা বা অর্থপাচার সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

bt222 ওয়েবসাইট কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• অপরিহার্য কুকিজ: ওয়েবসাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য অত্যাবশ্যকীয়। লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখে। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা ও ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখে। পরবর্তী ভিজিটে ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করে।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ: ওয়েবসাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে। এই তথ্য আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
• মার্কেটিং কুকিজ: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে ব্যবহৃত হয়। আপনি এটি অস্বীকার করতে পারেন।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকিজ বন্ধ করলে bt222-এর কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

bt222 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো ব্যাংকিং খাতের মানের সমতুল্য।

• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান সর্বোচ্চ মাত্রার এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় SMS OTP যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
• ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য যেমন মোবাইল নম্বর ও অ্যাকাউন্ট বিবরণ মাস্ক করে প্রদর্শিত হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে।
• সুরক্ষিত সার্ভার: সমস্ত তথ্য ভৌগোলিকভাবে বিভক্ত ও অগ্নি-প্রতিরোধী ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত।
• প্রশিক্ষিত কর্মী: bt222-এর সকল কর্মী গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষায় নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।

bt222 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:

নির্ধারিত মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হবে।

bt222-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:

bt222 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করে না। এটি শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।

নিবন্ধনের সময় বয়স সম্পর্কিত তথ্য যাচাই করা হয়। যদি কোনো কারণে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ ভুলক্রমে নিবন্ধিত হয়ে গেছে বলে আমাদের মনে হয়, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।

bt222 আন্তর্জাতিক প্রযুক্তি পরিষেবা ব্যবহার করে যার কারণে কিছু ক্ষেত্রে তথ্য বিদেশে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। এক্ষেত্রে নিশ্চিত করা হয় যে:

• স্থানান্তরের গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা বিধান বিদ্যমান।
• চুক্তিতে সুস্পষ্ট ডেটা সুরক্ষার শর্ত অন্তর্ভুক্ত আছে।
• স্থানান্তরিত তথ্যের পরিমাণ ন্যূনতম এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয়।
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে স্থানান্তরের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

bt222 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রভৃতির পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত থাকে। এই প্রোভাইডারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের পরিষেবা ব্যবহার করলে তাদের নীতিও প্রযোজ্য হয়।

bt222 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নয়, তবে আমরা শুধুমাত্র সেসব প্রোভাইডারের সাথে কাজ করি যারা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গোপনীয়তা মান পালন করে।

bt222 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও bt222 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয়)
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪-৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট প্রদান করা হয়
• সময়: বাংলাদেশ সময় (বিএসটি, UTC+৬) অনুযায়ী চব্বিশ ঘণ্টা